Les prix les plus bas du marché

CGV conditions d'utilisation

Nos conditions générales de ventes 

Article 1. Objet

Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l'entreprise S.A.R.L OBC au nom commercial LIQUIDE-SHOP représentée par monsieur Michael Ben Sussan, dont le siège social est situé au 14 rue Lesdiguières 38 000 Grenoble (N° Siret : 79783018916000) et de ses clients dans le cadre de la vente des marchandises sur le site internet www.liquideshop.com.

Toute prestation accomplie par la société S.A.R.L OBC implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

La S.A.R.L OBC se réserve le droit de pouvoir modifier ses CGV à tout moment. Les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par la S.A.R.LOBC.

 

Article 2. Présentation des produits

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées sur le site web www.liquideshop.com de la société S.A.R.L OBC. Les produits à vendre ont les caractéristiques nécessaires qui permettent de respecter l'Article L 111-1 du Code de la consommation, qui prévoit la possibilité pour le consommateur potentiel de connaître avant la prise de commande définitive les caractéristiques essentielles des produits qu'il souhaite acheter.

Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société S.A.R.L OBC ne peut être engagée si des erreurs s'y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site www.liquideshop.com de la société S.A.R.L OBC sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Les produits et services présentés par la société S.A.R.L OBC ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.

Article 3. Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d'un produit par le client et les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.

La société S.A.R.L OBC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l'enregistrement de la commande.

 Article 4. Paiement

 Aucun versement partiel n’est accepté par la société S.A.R.L OBC, la marchandise est payable en totalité à la commande, sauf stipulations contraires.
Aucune livraison ne pouvant être effectuée avant la réception des sommes dues.
L’acheteur défaillant sera redevable d'une indemnité forfaitaire équivalente au montant des échéances restant à courir.

Pour régler sa commande, le consommateur dispose, à son choix, de l'ensemble des modes de paiement visés au sein du bon de commande.  Tous les paiements seront réalisés par le biais d’un système sécurisé.

 

Article 5. Commande/Disponibilité des produits

L'acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement : 
- remplir la fiche d'identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s'il en a un; 
- remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ou services choisis; 
- valider sa commande après l'avoir vérifiée; 
- effectuer le paiement dans les conditions prévues; 
- confirmer sa commande et son règlement. 
Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d'en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d'achat ou d'autres conditions. 
L'ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

La société S.A.R.L OBC confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande.

En cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postal. Le client aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans le délais légal de 14 jours, soit l'échange du produit.

 

   Article 6. Livraison/Transport

  Les livraisons sont faites à l'adresse indiquée dans le bon de commande, l'adresse de livraison peut-être différente de  l’adresse de facturation. 
Dès lors que le suivi indique un statut comme "distribué" ou "livré" (sur les livraisons dont la remise se fait sans signature), aucune action ne pourra alors être envisagée. La société S.A.R.L OBC s'engage à faire les démarches auprès du transporteur tant que ce statut n'est pas validé (réclamations, réexpéditions...). La société S.A.R.L OBC s'engage à livrer ses client dans un délais de 24h à 48h.

Concernant la livraison à domicile, si le colis est remi en boîte aux lettres, celle-ci sera validée par un sms envoyé au client avec accusé de réception.  L'accusé de réception reçu par le client valide la bonne livraison du colis au destinataire. Dès lors le client ne pourra contester la non livraison de son colis sans preuves accablantes.

La S.A.R.L OBC répond du respect des délais de livraison, quelle que soit la cause d’un éventuel retard. Le seul moyen pour la société S.A.R.L OBC de s’exonérer de sa responsabilité est de rapporter la preuve que l’inexécution provient d’un fait du consommateur, ou de la survenance d’un évènement relevant de la force majeure.

Avec la loi Châtel, lorsque le délai de livraison annoncé est écoulé (de plus de 7 jours), l’article L 121-20-3 du Code de la consommation est applicable. Par conséquent la résolution du contrat pourra être demandée par l’envoi d’une lettre recommandée avec demande d’avis de réception (article L 114-1 du Code de la consommation).

  En cas de vente à l'international, la société S.A.R.L OBC ne pourra être tenu responsable d'un blocage par la douane dans le pays de destination. Aucun dédommagement ne pourra être demandé à l'expéditeur en cas de saisie ou de blocage.

 

Article 7. Responsabilité

  Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n'est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l'utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

  Le consommateur est expressément informé que la S.A.R.L OBC n’est pas le fabricant des produits. L’acheteur reconnaît utiliser ces produits sous sa pleine et entière responsabilité. La S.A.R.L OBC ne saura donc être tenu pour responsable d'un quelconque problème sanitaire ou de santé de l'un de ses clients.

 

  Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande. Le consommateur est tenu de vérifier l'état de l'emballage de la marchandise à la livraison et de signaler les dommages dus au transporteur sur le bon de livraison, ainsi qu'à la société S.A.R.L OBC, dans un délai de 72 heures. Le consommateur peut, à sa demande, obtenir l'envoi d'une facture à l'adresse de facturation et non à l'adresse de livraison en validant l'option prévue à cet effet sur le bon de commande.

  Toute anomalie concernant la livraison (produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produit cassé) devra être impérativement indiquée sur le bon de livraison sous forme de "réserves manuscrites", accompagnée de la signature du client. Le consommateur devra parallèlement confirmer cette anomalie en adressant au transporteur dans 72 heures jours ouvrables suivants la date de livraison un courrier recommandé avec accusé de réception exposant lesdites réclamations. Le consommateur devra transmettre copie de ce courrier par mail ou par simple courrier à Liquide-Shop au 14 rue Lesdiguières 38 000 Grenoble.

 

 Article 8. Droit de rétractation/Garantie

  Certains produits ou prestations de service ne sont pas soumis au droit de rétractation et ne peuvent pas être remboursés telles que les produits périssables. Cependant les e-liquides vous octroient un droit de rétractation dans un délais de 14 jours pour un produit qui n'aurait pas été ouvert (entendez par "ouvert" le fait que la bague d'inviolabilité aie été dégradée). Aucune garantie pour les e-liquides qui auraient été ouverts.

 

Article 9. Offres promotionnelles

  Les différents types d’offres promotionnelles que vous pouvez détenir ne sont pas cumulables entre elles.

 

Article 10. Données à caractère personnel

  Les informations recueillies par La S.A.R.L OBC font l’objet d’un traitement informatique destiné à personnaliser l’offre de produits et de services.

  Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent.

  Vous êtes susceptibles de recevoir des offres commerciales de notre société pour des produits et services analogues à ceux que vous avez commandés. Ces informations sont nécessaires a notre société pour traiter votre demande.

  Le traitement automatisé d’informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs du site a fait l’objet d’une déclaration à la CNIL.

 

Article 11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site « www.liquideshop.com » sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la S.A.R.L OBC
Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit de la S.A.R.L OBC.

 

Article 12. Normes et interdictions

Les e-liquides pour les cigarettes électroniques sont strictement interdit à la vente aux mineurs.

H 311 : toxique par contact cutané ; H 312 : nocif par contact cutané.

Concernant l'utilisation du e-liquide : Dangereux - Respecter les précaution d'emploi.

La consommations des e-liquides est déconseillée aux femmes enceintes ou allaitantes ainsi qu’aux personnes ayants des problèmes cardio-vasculaires.

Tous nos partenaires répondent aux normes européennes actuellement en vigueur.